Kerstin Köhler

Noch zum Valentinstag: Handeln… und reden.

Noch zum Valentinstag: Handeln… und reden.

Tja, die Tipps prasseln nur so durchs Universum. Schließlich ist der Februar der Monat des Sortierens, des Heilens und der Vor-Freude. Worauf noch mal? Robert Betz bezeichnet den Monat als „Handhabe-Monat“. Handeln, nicht reden.

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„Du musst doch eigentlich nur klar sein!“

„Du musst doch eigentlich nur klar sein!“

  Ein Kollege erzählte mir letztens, dass er nach Seminaren immer eindeutig zweideutige E-Mails von Seminarteilnehmerinnen bekommt. Und dass es ihm schwer fiel, darauf entsprechend zu antworten. Ich schmunzelte und sagte: „Du musst doch eigentlich nur klar sein!“ Worauf er antwortetet: „Danke, dass Du eigentlich sagst.“ Kommunikationstrainer unter sich.

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„Neulich beim…“ – Alles ist Üben.

„Neulich beim…“ – Alles ist Üben.

  “Und Sie sind…?” – Vielen Dank für die freundliche Begrüßung. Natürlich ist das Leben eine Baustelle. Aber deshalb müssen wir uns nicht so stumpf benehmen wie Verkehrsschilder, sagt KERSTIN KÖHLER und plädiert für kontinuierliche Arbeit am freundlichen Umgang. Völlig zurecht.

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„Ich will Stinkbomben werfen – Fies und gemein sein!“

„Ich will Stinkbomben werfen – Fies und gemein sein!“

  “Wir sind uns einig darüber, dass wir uns in diesem Punkt uneins sind.” Diesen Satz hören wir gerne nach G8-Gipfeln, oder Euro-Nächten und vielleicht auch zu Obamas Besuch in Berlin. Dahinter steckt die Kunst, sich zu “zweinigen” – statt eines herzlichen f*u. Diese Technik kann auch in Deinem Alltag hilfreich sein.

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Die leichte Antwort auf Verantwortung? Hier ist sie!

Die leichte Antwort auf Verantwortung? Hier ist sie!

  So manches Ärgernis der vergangenen Wochen lässt sich auf einen mitunter liederlichen Umgang mit der “Verantwortung” zurückführen, meint Kommunikationstrainerin KERSTIN KÖHLER; und identifiziert drei Phänomene, die jeder kennt – und abstellen könnte. Hier der Selbst-Test zum Besser-Machen! 

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MACHT – Manchmal hilft nur kontern.

MACHT – Manchmal hilft nur kontern.

Gehören Sie auch zu denjenigen, die immer wenn’s hart auf hart kommt allenfalls hervorbringen: “Schlagfertige Antwort erfolgt in 10 Minuten?”!? Das muss nicht so sein. Kontern kann Spaß bringen, sagt Kerstin Köhler, und schickt Sie heute auf die Wippe.

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